在线企业通实时关注网站访客及流量，及时与访问者取得联系！

话说回来，有了网站、有了流量和小有名气的站，我们需要把这些经常来访问网站的用户，发挥最大的效果。我们认为，一个有流量的网站，现在基本如同，一个经常有人广告的商店，但，这个商店，如果没有营业员，是不是，每个可能的顾客来了以后，还需要在商店门口留个纸条或什么的，告诉商家“某某人到此一游”“某某人想买什么，请联系我”等方法。这样的商店销售量是可以想象的。 再假设，我们的网站，有我们的兼职的文员，可以通过一个工具，工作时间都登陆在线，一旦有人来访问，我们的站，我们的小姐，可以马上知道，“来顾客了”“顾客从哪里来”“顾客对哪个页面或者某个商品感兴趣”，并且可以马上通过这个工具主动问候顾客，并随时给顾客解析各种问题，顾客也可以随时跟我们的服务小姐对话，这样的效果是不是如同商场里的情况，来的每个顾客都可以尽可能的挖掘为我们的购买者。

因此，我们认为小企业网络化生存的第三步骤就是要在网站上安装这样的工具。这样的产品选择还是一样，合适就好，只要足够的功能和方便，价值尽量便宜合适就可以。比如书生企业通就不错，并且可以让你的网站实现站内搜索，方便所有的访问者查找你的产品等。